北京TCL空調移機安裝電話_北京TCL空調安裝拆裝打孔電話:010-63528084

服務區域調度電話

總調度電話：010-63528084

服務項目

1北京TCL空調移機安裝點電話

西城：010-63528084 東城：010-63515695
崇文：010-66235398 宣武：010-66235690
朝陽：010-81915060 海淀：010-63528084
豐臺：010-63515695 大興：010-66235398
昌平：010-66235690 通州：010-81915060
石景山：010-63528084 房山：010-63515695
順義：010-66235690 門頭溝：010-81915060

1北京TCL空調安裝拆裝打孔服務政策

　　2015年度TCL空調用戶服務政策

　　一、TCL空調用戶服務承諾

　　1、免費設計、免費送貨、免費安裝、免標準配置材料費；

　　2、包修承諾

　　3、中心城市24小時上門服務，邊遠地區及特殊情況預約上門服務；

　　4、全國統一的咨詢、報修、投訴服務熱線4008123456，24小時全天候電話接聽，節假日正常服務。

　　二、安裝政策

　　1、安裝服務政策

　　注：必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。

　　2、安裝服務收費范圍（或不在我司提供的服務范圍）：

　　(1) 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時，材料費、補充制冷劑的費用；

　　(2) 在厚度超過40cm的磚墻或鋼筋混凝土墻體上鉆孔；

　　(3) 空調搬拆移位、重新安裝；

　　(4) 拆裝防護網；

　　(5) 單獨購買的室內機或室外機的安裝；

　　(6) 窗機的安裝；

　　(7) 標明降價處理的“處理品”、“等級品”的空調安裝；

　　(8) 用戶要求增加室外機排水嘴；

　　(9) 無安裝結算卡或無購機發票的；

　　(10) 空調安裝時，需要在玻璃墻、玻璃窗或其它玻璃制品上打孔，請找專業的玻璃打孔公司或改變打孔位置，我司不負責提供此項服務；

　　(11) 需要安裝工人打保險帶吊于窗外，操作有一定的難度和危險性的；外機安放有一定的困難，需要從樓上或樓下吊裝，或借助高梯及其他輔助器材安裝時，高空作業的難度費用。

　　三、包修政策

　　1、包修服務政策

　　注：免費包修的條件：

　　(1) 提供有效的購機發票；

　　(2) 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和移機；

　　(3) 必須在包修期內；

　　(4) 非人為原因造成的故障；

　　(5) 如無法提供有效購機發票的，其購買日期以條形碼上的出廠日期計算，如條形碼不在或看不清，則不予包修。

　　2、安裝服務收費范圍（或不在我司提供的服務范圍）：

　　(1) 用戶使用、維護、保管不當而造成的；

　　(2) 超過包修期的；

　　(3) 無有效發票的，或發票發生涂改的；

　　(4) 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調（包括用戶自行安裝、拆機、維修）；

　　(5) 標明降價處理的“處理品”、“等級品”的空調；

　　(6) 遙控器的電池；

　　(7) 拆裝防護網；

　　(8) 用戶要求增加室外機排水嘴；

　　(9) 空調的內外機電源連接線、配管、配管包扎材料、出水管等易損的輔助材料；

　　(10) 空調維修時，需要在玻璃墻、玻璃窗或其它玻璃制品上打孔，請找專業的玻璃打孔公司，我司不負責提供此項服務；

　　(11) 因用戶電源電壓不穩，超過空調器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標準造成空調損壞的；

　　(12) 因用戶使用環境原因導致的蒸發器、冷凝器臟堵或腐蝕；

　　(13) 因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等及原因不明的自然災害）；

　　(14) 其它非產品質量原因所引起的空調損壞；

　　(15) 非我公司承諾的服務項目和內容。

　　四、超過“三包期”的收費問題

　　在三包有效期內憑有效發票享受免費維修服務，超過“三包”有效期或“三包”責任范圍的，按照規定的收費標準收費維修。維修后的產品保用期按照國家“三包”規定執行。

　　五、其他

　　1、安裝、超保修期維修收費服務政策按《TCL空調安裝保外維修收費項目及標準》執行。

　　2、本政策未盡事宜按《2015銷售年度TCL空調特約服務管理手冊》及《2015銷售年度TCL空調特約服務協議書》執行。

　　3、本政策適用于在中國大陸區域內（香港、澳門、臺灣除外）銷售使用的家用空調產品，用戶在指定區域以外的地區使用，不能享受指定區域內的“三包”政策。

　　4、本政策的條款與國家或地方法律相抵觸時，以法律為標準。法律限定以內，以本政策為標準。

1北京TCL空調移機安裝價格

移機項目	1匹	1.5匹以下	2匹柜機	3匹柜機	5匹柜機	10匹柜機	備注說明
基本安裝費	50	60	80	100	150	180	需拆卸內外及連接管機加收20%
更換室外控制板	100	100	120	130	130	140	改動線路加收30%
加國產氟里昂(壓)	50	50	50	60	70	90	包括維修費及工時費
加進口氟里昂(壓)	50	50	60	70	80	120	包括維修費及工時費
更換變頻壓縮機電容	110	120	130	130	140	150
補漏	60	60	60	60	60	60
打壓	60	60	60	60	60	60
檢修清洗保養(次)	50	50	50	60	60	60

2北京TCL空調移機安裝常見故障

　　1、為什么家里的TCL空調開機運行大概在2-3分鐘就斷電？

　　解答：可以從這幾個檢修：1、看下空調室外機的膠皮線路有沒有老化或者掉皮；（如果有老化或者掉皮，更換同樣型號的電線就可以）2、檢查空調室外機鋁片是否被一層厚厚的灰塵或污垢蒙蔽（如果有灰塵，請專業的TCL空調清洗公司進行全面空調清洗保養就行）3、空調壓縮機老化，運行損耗過大，電流過高（更換同型號品牌壓縮機）

　　2、TCL空調外機滴水正常嗎？

　　TCL空調外機滴水制冷運行：TCL空調在進行制冷運行過程中，當空氣遇到溫度較低的制冷管時，會凝集成水珠，此現象為正�，F象制熱運行：TCL空調制熱運行一段時間后，室外機會結霜，機器會自動化霜，化霜水會自動流出，是正�，F象。

　　3、TCL空調開機幾分鐘才啟動制熱，是否正常？

　　這是因為TCL空調在控制程序中設置了冷風防止功能，TCL空調啟動后，室外機先工作，等室內機熱度達到后室內機才開始工作，這樣室內機一運轉便會有熱風吹出。

3北京TCL空調安裝拆裝打孔客戶訂單

豆**	朝陽東大橋	海淀清河	1368****735	受理中	VIP客戶
王**	海淀學院路	海淀二里莊	1891****473	已受理	VIP客戶
豆**	朝陽京廣橋	海淀清河	1591****719	受理中	VIP客戶
姜**	海淀清華大學	大興亦莊	1352****386	已受理	普通客戶
豆**	朝陽左家莊	石景山蘋果園	1510****134	已受理	普通客戶
豆**	朝陽甘露園	宣武白紙坊	1371****254	已受理	VIP客戶

4北京TCL空調安裝拆裝打孔客戶評價

落落凝檸dk 2位師傅手腳很快，拆裝沒用太久時間，手法很熟練，看著很專業，空調也用了幾天了，沒出問題，非常滿意，后面還有保修的，非常讓人放心！

k604510 很晚才聯系的客服，服務非常好！客服非常耐心及時的幫我安排了工人第二天上門。來了兩個小伙子，著統一工作服，熱情細致的把空調拆完銅管包好。非常正規和規范的一家公司。

hengxy6191 師傅挺專業的，著裝也很整齊，移機很快，服務不錯，挺滿意的，師傅不容易，，，以后就找你家了，值得

skykatie 速度很快，第2天就上門移機了，來了兩個人統一服裝的，技術很好很利索，很滿意！

hengxy6191 非常好，速度很快，很不錯�。�！TCL空調售后的師傅態度很不錯，打個電話就上面服務了，真是省心!

chinarui123 TCL空調售后的的師傅挺專業的，服務態度也很好，把我家的TCL空調徹底保養了一下。

叮當鈴聲 師傅來的很準時，上午拆的，下午裝的，合作的很開心，師傅服務挺不錯的，很滿意

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